Rastrear as informações de UTM, vindas dos gerenciadores de anuncios, para melhor interação com lead por meio de automações, infelizmente muitas mensagens não chegam vindas com erro e outras o cliente apaga a mensagem padrão cria na campanha e escreve outra totalemnte aleatória, isso é muito comum acontecer o que impossibilita tratar o cliente de forma adequada, agora se o chatguru passar a rastrear as utms, e conseguirmos colocar esses dados por exemplo nas informações de Campanha ID, Campanha Nome e Origem que vai no weebhook, conseguiriamos tratar melhor todos os cliente e humanizar mais o atendimento