URGENTE: excluir conversas na plataforma
Dra. Sâmya Fernanda Abreu
Por motivos de segurança, vocês não permitem que a mensagem seja apagada na plataforma. No entanto, isso complica bastante para nós, usuários, pois precisamos pegar o celular para excluir uma mensagem enviada indevidamente. São vários usuários como fica isso na prática? Terrível, principalmente se a mensagem foi enviada por engano.
Sugiro que implementem uma funcionalidade que permita apagar a mensagem para o cliente, mas que, para quem gerencia a plataforma, haja apenas um indicador de que uma mensagem foi apagada. O administrador da plataforma poderia então clicar nesse indicador para verificar o conteúdo original da mensagem apagada.
Isso facilitaria a gestão de mensagens enviadas por engano, mantendo a segurança e o controle administrativo necessários.
Obrigado pela atenção e espero que considerem essa sugestão para melhorar a usabilidade da plataforma.
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Luiz Ourives GRAFICA.DESIGN
Complementando sua ideia, seria a sugestao que inclui no sentido de que poderiamos criar GRUPOS DE MSGs dentro do CHAT, e cada usuario poderia ter acesso somente a GRUPOS ESPECIFICOS liberados para ele. Ai poderia criar um GRUPO com MSGs EXCLUIDAS (uma vez q nao da pra excluir as msgs de fato de nenhum lado da conversa) e os usuarios NAO poderiam ver esses grupos que nao tem acesso. Acredito que olhando pela sua sugestao, dessa forma seria resolvido. Mto obg.